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帮助中心

1.课程介绍

  在高校教学改革、高校教学评估及建设学习型社会的大趋势下,"新东方多媒体学习库"应运而生,新东方在线推出的"新东方多媒体学习库"包含四六级、考研、出国留学、应用外语、实用技能、求职指导、职业认证和公务员等八大类别,可以满足读者不同层次的不同学习需求,并且课程都是经过后期多媒体技术制作而成的互动性极强的音频、视频形式的课程,授课老师均为新东方在线讲师。新东方在线推出的这些优质的教育资源旨在为高校图书馆教学资源建设和学习型社会建设提供全方位的优质服务。

  新东方多媒体学习库的运用,可以使图书馆更好的履行教学科研服务的职能,学生、老师、社会读者在任何地点任何时间都可以接受到优质的学习培训,更方便更快捷的进行学习,是高校图书馆的教学辅助服务发展到一个新水平的有力保障!

  主要课程如下:大学生求职指导、大学生实用技能、大学英语四级、大学英语六级、考研英语、考研政治、考研数学、新概念英语、英语语法、英语词汇、英语口语、商务英语、日语、韩语、德语、法语、西班牙语、TOEFL课程、GRE课程、GMAT课程、IELTS课程、出国文书写作、程序设计、平面设计、三维设计、网络管理、网页设计、英文法律法规等。

  高校师生可以通过访问本校图书馆网站,登录新东方多媒体学习库,以获得自己语言和职业发展方面的学习需求。

 

2.电子版教材下载必读

  欢迎使用新东方在线电子版教材,为了方便大家的阅读学习,满足不同学员的需要,现准备了三种格式的下载版本,下面作一一介绍:

  1. Word版:
    优点:下载快捷,方便打印,可以修改;
  2. Chm版:
    优点:文件小,下载快捷,阅读起来是非便利;
  3. exe版:
    优点:文件小,下载方便,阅读便利,不会出现上面的打开错误;

3.解决听课时可能遇到的问题

3.1黑屏(白屏)解决方案一

  • 检查系统里是否正确安装了FLASH。(安装后需重新启动)
  • 是否用其他播放器播放过课件。
  • 检查IE浏览器的版本是否在6.0以上,建议使用IE8.0版,最好不要用腾讯或王景等浏览器。
  • 3721对网络课堂的影响:请您在3721的设置里把自动拦截FLASH的功能取消,同时也可以将其删除。 网速对课堂的影响:上网用户流量过大可能会造成网速过慢,下载时间过长(基本针对拨号56K)的用户。
  • 网速对课堂的影响:到了周末的时候,可能会因为上网用户流量过大造成网速过慢,下载时间过长(基本针对拨号56K)的用户。
  • 防火墙对网络课堂的影响:如果您在下载插件的时候出现了无法下载的情况,建议您应先暂时关闭防火墙后再下载,一般情况下就正常了,使用诺顿防火墙的用户可无须关闭防火墙。
  • IE浏览器临时文件过多也可能造成听课不正常的现象,需要做以下操作:IE工具-internet选项-删除文件即可。

3.2黑屏(白屏)解决方案二

  1. 删除临时文件(打开浏览器,单击浏览器上方的工具->单击Internet选项->单击删除文件按钮)
  2. 打开浏览器,单击浏览器上方的工具->单击Internet选项->单击常规中的"设置"按钮->在"每次访问此页时检查"处单击
  3. 暂时关闭其他网页(请关闭其他不必要的工具和网页网站网址)
  4. 暂时关闭您的防毒工具并安装最新的flash插件
  5. 在过程中会有一些提示,当询问"是"或"否"的时候,请用户选择"是"(除了本公司的网页,请您关闭其他不必要的工具和网页网站网址)
  6. 完成后,一般会提示您重新启动计算机,重启计算机后安装结束,就可以正常听课了。如果以上步骤完成后还有问题请查看具体插件是否正确安装

如果以上步骤完成后还有问题请查看具体插件是否正确安装

  • 您可以查看一下浏览器,点击工具->internet选项->上面最右边的高级里->在多媒体下面把播放动画、播放声音、播放视频、优化动画颤抖这4项分别画上对勾,然后点击应用。3721上网助手里面的浏览网速加快,其中有一项就是不播放网页中的flash的选项,如果选中也是不能听课的。

3.3有时候出现flash下载页面,提示"下载到x%",停止不能播放

  产生以上问题时,建议您先检查是否安装了支持课件顺利播放的插件(FLASH、插件二)如果还未安装,请您下载并安装。

3.4有时候能够开始播放flash,但播放了很短的时间后,就停止了

  如您已经成功安装了插件,产生播放中断的情况则很有可能与您网路的带宽有关。建议您检查一下带宽或换个时间上网学习。

3.5提示"当前用户会话没有得到用户授权",如何解决

  当出现此提示时,可能是由于您在课程页面中停留过久,并未对其进行任何操作,使得服务器误以为您已离线。建议您在听课时,经常点击一下"暂停"、"播放"或其他按钮。

4.插件下载说明

  • 建议您首次听课之前安装以下插件,安装后需要重启浏览器

5.听课播放控制

  请不要使用浏览器的"前进、后退、刷新"按钮。
请使用课件中的播放按钮以完成对课件播放的操作。

6.进入下一小节

  当每小节课件播放结束后课件中将显示"下一小节",
点击后开始下一小节。

7.电子教材

  欢迎使用新东方在线电子版教材,为了方便大家的阅读学习,满足不同学员的需要,现准备了三种格式的下载版本,下面作一一介绍:

  1. Word版:

    优点:下载快捷,方便打印,可以修改;

  2. Chm版:

    优点:文件小,下载快捷,阅读起来是非便利;

    无法正常打开

    解决方法

    1. 请选中已下载的电子版教材,点击"右键",出现下面对话框,点击"属性"

      1.点击"属性"

    2. 点击"属性"后弹出如下对话框,点击"解除锁定",然后"确定"即可

      3.点击"确定"

      2.点击"解除锁定"





  3. exe版:

    优点:文件小,下载方便,阅读便利,不会出现上面的打开错误;

    缺点:部分用户可能无法下载,另外下载后需要解压,步骤如下:

    1. 双击已下载的exe版教材

      1.双击打开

    2. 弹出如下对话框:

      3.点击安装

      2.选择安装目录






    3. 在安装位置打开即可

      4.双击打开即可